Versand-Deteils
Unser Ziel ist es, dir deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich zuzustellen. Deshalb versenden wir alle Produkte direkt aus unserem deutschen Warenlager in Aichhalden.
WIE LANGE DAUERT MEINE LIEFERUNG?
Wir wissen, dass du nicht lange warten möchtest. Unsere Versandprozesse sind auf Schnelligkeit optimiert.
1. Bearbeitungszeit (Versand am selben Tag):
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Bestellungen nach 14:00 Uhr verlassen unser Lager am nächsten Werktag.
2. Lieferdauer:
Sobald das Paket an DHL/Hermes übergeben wurde, gelten folgende Lieferzeiten:
- 🇩🇪 Deutschland: 1-3 Werktage
- 🇦🇹 Österreich: 2-5 Werktage
Bitte beachte: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Aktuell bieten wir unseren Kunden als besonderen Service einen kostenlosen Premium-Versand (inklusive Sendungsverfolgung) an.
DISKRETER VERSAND
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Wir versenden unsere Produkte in einer neutralen, sicheren Verpackung, die keinen Rückschluss auf den Inhalt zulässt.
WO IST MEIN PAKET?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du deine Sendungsnummer (Tracking-ID), mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
WARUM FUNKTIONIERT MEIN TRACKING NOCH NICHT?
In manchen Fällen dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Versanddienstleister die Daten im System aktualisiert hat. Sollte der Link nicht sofort funktionieren, versuche es bitte am nächsten Morgen noch einmal.
Hast du weitere Fragen zum Versand? Schreib uns gerne über unser Kontaktformular oder eine E-Mail an info@lexlava.de.