Hilfe & FAQ

Wir haben die Antworten.

Alles, was du über LEX Nipple Cover wissen solltest – von der Anwendung bis zur Retoure.

Produkt
Alles über die LEX Nipple Cover Premium – Material, Größe und Eigenschaften.
Sind die Cover wirklich unsichtbar unter Kleidung?+
Ja – und zwar unter jeder Kleidung. Mit nur 0,2 mm Dicke und hauchdünnen, auslaufenden Rändern verschmelzen die LEX Cover mit deiner Haut. Selbst unter weißen T-Shirts, engen Kleidern und bei Blitzlicht bleiben sie komplett unsichtbar. Kein Glänzen, keine Konturen, keine Ränder.
Welche Größe passt mir?+
Die LEX Cover sind im One-Size-Design gefertigt (Ø 9 cm) und passen für Cup A bis E. Das flexible Premium-Silikon passt sich deiner natürlichen Form an – eine separate Größenauswahl ist nicht nötig.
Aus welchem Material bestehen die Cover?+
Wir verwenden ausschließlich medizinisches Premium-Silikon. Es ist hypoallergen, dermatologisch unbedenklich und BPA-frei. Das Material fühlt sich weich und natürlich an – wie eine zweite Haut. Es ist auch für empfindliche Haut bestens geeignet.
Eignen sich die Cover als BH-Ersatz?+
Absolut. Für Frauen bis Cup C/D, die keine klassische Stützfunktion benötigen, sind die LEX Cover die perfekte BH-Alternative. Sie bieten diskreten Schutz und vollständige Abdeckung – ohne Träger, Bügel oder Einschneiden. 90% unserer Kundinnen verzichten nach dem ersten Tragen komplett auf den BH.
Sind die Cover wasserfest?+
Ja. Die LEX Cover sind vollständig wasser- und schweißfest. Du kannst sie beim Schwimmen im Pool, im Meer, beim Sport oder im Alltag tragen. Der selbsthaftende Halt bleibt auch bei Feuchtigkeit zuverlässig bestehen.
Was ist im Lieferumfang enthalten?+
Je nach gewähltem Set erhältst du 3, 5 oder 9 Paar LEX Nipple Cover Premium. Im 5er und 9er Set ist zusätzlich eine elegante Aufbewahrungsdose sowie 5 Paar Basic-Cover als Bonus enthalten. Alles wird diskret verpackt geliefert.

🧴 Anwendung & Pflege
Tipps für den perfekten Halt und maximale Lebensdauer.
Wie bringe ich die Cover richtig an?+
Ganz einfach: Stelle sicher, dass deine Haut sauber, trocken und frei von Ölen oder Cremes ist. Nimm das Cover aus der Verpackung, positioniere es mittig und drücke es sanft von innen nach außen an. Sitzt sofort – kein Spiegel nötig. Der gesamte Vorgang dauert keine 10 Sekunden.
Wie entferne ich die Cover schmerzfrei?+
Hebe das Cover langsam an einer Seite an und löse es vorsichtig ab. Tipp: Unter der Dusche oder mit etwas warmem Wasser geht es noch sanfter. Unser Premium-Silikon ist so konzipiert, dass es sich rückstandslos und schmerzfrei ablösen lässt – auch bei empfindlicher Haut.
Wie reinige und pflege ich die Cover?+
Nach dem Tragen mit lauwarmem Wasser und milder Seife abspülen. Gründlich alle Seifenreste entfernen. An der Luft trocknen lassen – wichtig: kein Handtuch verwenden, da Fusseln die Haftung beeinträchtigen. Sobald sie trocken sind, die Original-Schutzfolie wieder aufkleben und in der Dose aufbewahren.
Wie oft kann ich ein Paar wiederverwenden?+
Bei richtiger Pflege hält ein Paar LEX Cover bis zu 50 Anwendungen. Das bedeutet: Ein 5er Set reicht für mehrere Monate tägliches Tragen. Die Haftung bleibt über die gesamte Lebensdauer gleichmäßig stark – vorausgesetzt, du reinigst und lagerst sie korrekt.
Die Cover haften nicht mehr – was kann ich tun?+
Meistens liegt es an Rückständen auf der Klebefläche. Wasche die Cover gründlich mit milder Seife und lauwarmem Wasser. Achte darauf, dass beim Trocknen keine Fusseln oder Staub auf die Klebefläche gelangen. Falls die Haut vor dem Aufkleben Bodylotion, Öl oder Schweiß enthält, kann das den Halt ebenfalls beeinträchtigen. Trage die Cover immer auf saubere, trockene Haut auf.

📦 Versand & Lieferung
Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und diskrete Verpackung.
Wie lange dauert die Lieferung?+
Bestellungen bis 14 Uhr werden noch am selben Werktag versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage. Nach Österreich und in die Schweiz dauert es in der Regel 3–5 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Ist der Versand wirklich kostenlos?+
Ja. Alle Bestellungen werden aktuell mit kostenlosem Versand innerhalb Deutschlands geliefert. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Versandkosten für Österreich und die Schweiz findest du auf unserer Versandinfo-Seite.
Wird meine Bestellung diskret verpackt?+
Selbstverständlich. Jede Bestellung wird in einem neutralen, blickdichten Paket ohne Produkthinweise versendet. Von außen ist nicht erkennbar, was sich im Inneren befindet. Deine Privatsphäre ist uns wichtig.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?+
Ja. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Den aktuellen Status findest du auch jederzeit auf unserer Seite „Sendung verfolgen".
Liefert ihr auch nach Österreich und in die Schweiz?+
Ja, wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt für Österreich und die Schweiz in der Regel 3–5 Werktage. Eventuelle Zollgebühren für die Schweiz gehen zu Lasten des Empfängers.

🛡️ Retoure & Garantie
30 Tage Geld-zurück-Garantie und unkomplizierte Rückgabe.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?+
Kein Risiko: Du hast 30 Tage Zeit, die LEX Cover in Ruhe zu testen. Wenn sie dich nicht überzeugen, bekommst du dein Geld zurück – ohne Wenn und Aber. Schreib uns einfach eine E-Mail an info@lexlava.de und wir kümmern uns um alles.
Wie läuft eine Retoure ab?+
Kontaktiere uns per E-Mail an info@lexlava.de mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir alle Informationen für die Rücksendung zu. Nach Eingang der Retoure wird dein Geld innerhalb von 5–7 Werktagen auf den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.
Kann ich geöffnete Produkte zurückgeben?+
Wir verstehen, dass du das Produkt testen möchtest, bevor du dich entscheidest. Aus Hygienegründen können bereits benutzte Cover leider nicht zurückgenommen werden. Ungeöffnete und originalverpackte Sets können jedoch innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgegeben werden.
Gibt es eine Garantie auf die Cover?+
Ja. Neben unserem 30-Tage-Rückgaberecht bieten wir eine Qualitätsgarantie: Sollte ein Paar innerhalb der ersten 30 Tage Mängel aufweisen (z.B. Ablösung des Silikons, defekte Haftung bei Erstbenutzung), ersetzen wir es kostenlos. Schreib uns einfach mit einem Foto an info@lexlava.de.

💳 Zahlung
Zahlungsmethoden, Ratenzahlung und Sicherheit.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?+
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, Maestro, EPS und Union Pay. Du findest immer die passende Option.
Kann ich auf Rechnung oder in Raten zahlen?+
Ja. Mit Klarna hast du die Möglichkeit, erst in 30 Tagen zu zahlen oder deinen Einkauf in bequeme Raten aufzuteilen. Wähle einfach Klarna als Zahlungsmethode beim Checkout – der Rest wird automatisch geregelt.
Ist die Bezahlung sicher?+
Absolut. Unser Shop läuft über Shopify – eine der sichersten E-Commerce-Plattformen weltweit. Alle Zahlungen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Deine Daten sind zu jeder Zeit geschützt. Zusätzlich bist du durch den Shopify-Käuferschutz abgesichert.
Erhalte ich eine Rechnung?+
Ja. Du erhältst automatisch eine Bestellbestätigung und Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Falls du eine separate Rechnung benötigst, schreib uns an info@lexlava.de.
💬

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Unser Support-Team hilft dir gerne weiter – schnell, freundlich und unkompliziert. Wir sind 7 Tage die Woche für dich da.

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